Tout ce que vous devez savoir sur les dépôts

• Comment déposer sur BetGoals

  Pour faire un dépôt, vous devez avoir un compte enregistré chez BetGoals.

   

  Si vous avez déjà un compte enregistré, merci de suivre ces instructions :

  • Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

  

  • Cliquez sur le bouton Dépôt.

  

  • Choisissez votre méthode de paiement, puis entrez le montant et sélectionnez votre Bonus, s'il est disponible.

  

   

  Suivez simplement les instructions à l’écran.

   

  Si un bonus est disponible, n’oubliez pas de sélectionner celui-ci avant de déposer afin qu’il soit crédité immédiatement sur votre compte.
• Montants des dépôts et délai de traitement

  Veuillez trouver ci-dessous une liste des méthodes de paiement acceptées et leurs Montants de Dépôt et Délais de Traitement.

  Le montant minimum pour bénéficier des bonus est : EUR 20.
  
  

  Méthode de dépôt	Montant de dépôt min	Montant de dépôt max	Délai de traitement
  	EUR 10	EUR 5,000	Instantané
  Mifinity	EUR 10	EUR 5,000	Instantané
  Cashtocode	EUR 10	EUR 500	Instantané
  CoinsPaid	EUR 10	EUR 5,000	Instantané

   

  Si vous avez besoin de plus d'assistance, merci de nous contacter.
• Je ne parviens pas à déposer

  Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un dépôt sur votre compte BetGoals, veuillez vérifier les points suivants avant de contacter l’assistance :

  • Vérifiez si vous avez reçu un e-mail donnant les raisons de l’échec de la transaction.
  • Vérifiez si votre compte est en attente de vérification.
  • Vérifiez si le mode de paiement que vous essayez d’utiliser est valide.
  • Assurez-vous d’avoir suffisamment de fonds sur votre compte/portefeuille électronique.
  • Vérifiez que vous n’avez pas atteint vos limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.

  Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à Nous Contacter.
• Dépôt non-crédité

  Une fois le dépôt effectué avec succès, vous recevrez un message de confirmation.

   

  Si le dépôt a été refusé, vous recevrez également une notification par e-mail.

   

  Le montant déposé sera crédité sur votre compte BetGoals en fonction du temps de traitement spécifique de chaque mode de paiement utilisé.

   

  Consultez les délais de traitement en visitant la page Montants minimums des dépôts et délais de traitement.

   

  Si vous n'avez pas reçu votre dépôt dans les délais préétablis, merci de consulter vos e-mails.

   

  Si vous n'avez pas reçu un refus de versement, merci de nous contacter immédiatement avec un relevé bancaire montrant que le dépôt n'a pas été crédité. Sur le relevé, il doit apparaître le nom du bénéficiaire de la transaction, la date, le solde et les transactions qui ont eu lieu sur la période concernée.
• Puis-je transférer des fonds d’un compte de joueur à un autre ?

  Pour des raisons de sécurité, il n’est pas possible de transférer de l’argent entre les comptes des joueurs.

  
  Nos efforts visent à garantir un environnement sécurisé, en évitant les actions qui favorisent les actes frauduleux et le blanchiment d’argent.