• Comment puis-je changer mes informations personnelles ?

    Pour mettre à jour vos données personnelles chez BetGoals, veuillez suivre ces instructions :

    • Connectez-vous à votre compte BetGoals en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.

    • Naviguez jusqu'à la section MON PROFIL.

    • Sélectionnez l'option INFORMATIONS PERSONNELLES pour vérifier vos informations enregistrées.

    • Effectuez les changements nécessaires et cliquez sur enregistrer pour les mettre à jour.

    Suivez toutes les étapes de vérification supplémentaires requises.

     

    Notez que le changement d'adresse ne sera pas disponible, nous avons besoin d'informations complémentaires pour effectuer ce changement. Cliquez ici pour prendre connaissance des instructions étape par étape avant de nous contacter et assurer une mise à jour plus rapide et efficace.

     

    Si vous rencontrez toujours des problèmes pour changer l'une des données personnelles disponibles sur votre page, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !

  • Comment puis-je modifier l'adresse de mon domicile ?

    Si vous souhaitez changer l'adresse de votre domicile parce que vous avez déménagé ou à cause d'une erreur de frappe, merci de nous faire parvenir un justificatif de domicile à jour.

     

    Les justificatifs acceptés sont :

    Les factures ménagères telles que l'électricité, le gaz, le téléphone fixe, internet, un relevé bancaire, un avis d'imposition ou la correspondance d'une autorité gouvernementale centrale ou locale.

     

    Ce document ne doit pas dater de plus de trois (3) mois.

    Les téléphones mobiles sont exclus.

     

    ATTENTION. Les quatre coins du document transmis doivent être visibles.

    Le document doit afficher votre adresse complète et votre nom tel qu'il est enregistré sur votre compte BetGoals.

  • Puis-je changer mon e-mail ?

    Pour mettre à jour votre e-mail chez BetGoals, veuillez contacter notre Équipe de Support Client, nous serons ravis de vous assister !