• Comment déposer sur BetGoals

    Pour faire un dépôt, vous devez avoir un compte enregistré chez BetGoals.

     

    Si vous avez déjà un compte enregistré, merci de suivre ces instructions :

    • Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

    • Cliquez sur le bouton Dépôt.

    • Choisissez votre méthode de paiement, puis entrez le montant et sélectionnez votre Bonus, s'il est disponible.

     

    Suivez simplement les instructions à l’écran.

     

    Si un bonus est disponible, n’oubliez pas de sélectionner celui-ci avant de déposer afin qu’il soit crédité immédiatement sur votre compte.

  • Méthodes de dépôt et comment les utiliser

    Veuillez trouver ci-dessous la liste des méthodes de dépôt proposées

    Méthodes de dépôt qui peuvent également recevoir des retraits

     

    Pay4Fun Pay4Fun est un portefeuille électronique mobile lié à votre compte bancaire, vous permettant de déposer sur votre compte de jeu via plusieurs méthodes de paiement.
    AstroPay Cartes prépayées permettant aux clients n'ayant pas de compte bancaire de commander et de payer en ligne. Elles peuvent être achetées via différentes méthodes comme le paiement en espèces, transfert bancaire ou débit direct. Skrill est un fournisseur de portefeuille digital offrant de multiples moyens de paiement en ligne et des services de transfert de fonds.
    Skrill Skrill est un fournisseur de portefeuille digital offrant de multiples moyens de paiement en ligne et des services de transfert de fonds. Skrill opère dans 131 pays avec un portefeuille digital offert pour 40 devises.
    MuchBetter MuchBetter est une appli de paiement mobile et portefeuille digital qui propose sécurité et facilité d'utilisation pour effectuer des paiements, des transferts de fonds et offre également des cartes prépayées, des récompenses et un support multi-devises.
    PIX PIX offre une expérience simple, rapide et abordable pour les utilisateurs, en proposant une solution pour les paiements et les transferts instantanés à la fois sécurisée et flexible. Créé et géré par l'autorité financière du Brésil.

     

    Méthodes de dépôt qui ne peuvent pas recevoir de retraits

     

    Boleto Boleto est une méthode de paiement brésilienne basée sur les coupons. Il s'agit d'une méthode simple et sécurisée pour approvisionner votre compte de jeu. Vous pouvez utiliser Boleto depuis les plateformes AstroPay et Pay4Fun.

    VISA

    MASTERCARD

    Visa et MasterCard sont deux entreprises majeures du paiement international qui traitent les transactions financières électroniques via des cartes de crédit, de débit et des prépayées. Ils collaborent avec les banques et les émetteurs de cartes pour fournir des solutions de paiement largement acceptées dans le monde entier.

     

    En ce qui concerne les méthodes de paiement mentionnées ci-dessus, le retrait sera effectué automatiquement par Pay4fun pour les joueurs au Brésil. Si vous êtes localisé dans un autre pays, merci de nous contacter pour vérification. Pour plus d'informations sur les délais de traitement, consultez la page sur les Montants de Dépôts et Délais de Traitement.

     


    PIX

    • Connectez-vous à votre compte casino et cliquez sur "Dépôt".
    • Sélectionnez PIX parmi les méthodes de dépôt disponibles.
    • Entrez le montant que vous souhaitez transférer et cliquez sur Continuer.
    • Cliquez sur Confirmer après le récapitulatif de votre dépôt qui s’affiche dans une fenêtre pop-up.
    • Il vous sera demandé de renseigner les informations suivantes :
    1. Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone.
    2. Choisissez le type de document d'identité entre CPF et CNPJ et saisissez le numéro de votre document d'identité, puis cliquez sur Confirmer.
    • Scannez le code QR affiché à l'écran (pour mobile) avec une appli bancaire ou de paiement. Le dépôt est maintenant effectué.

    Pay4Fun

    • Connectez-vous à votre compte casino et naviguez vers "Dépôt".
    • Sélectionnez Pay4Fun parmi les méthodes de dépôt disponibles.
    • Indiquez le montant que vous souhaitez déposer puis cliquez sur "Continuer vers Pay4Fun".
    • Entrez votre adresse et mot de passe associés à votre compte Pay4Fun et cliquez sur "Confirmer". Veuillez noter que vous aurez 3 minutes pour compléter la transaction.
    • Vous serez ensuite redirigé vers le Caissier et vous recevrez une notification sur le statut de la transaction.
    • Une fois la transaction complétée, le montant du dépôt sera crédité sur votre compte casino.

     


    AstroPay

    • Connectez-vous à votre compte casino et naviguez vers "Dépôt".
    • Sélectionnez AstroPay parmi les méthodes de dépôt disponibles.
    • Indiquez le montant que vous souhaitez déposer puis cliquez sur "Continuer vers AstroPay".
    • Entrez votre adresse email et …
    • Vous serez ensuite redirigé vers le Caissier et vous recevrez une notification sur le statut de la transaction.
    • Une fois la transaction complétée, le montant du dépôt sera crédité sur votre compte casino.

     


    Boleto

    • Connectez-vous à votre compte casino et cliquez sur "Dépôt".
    • Sélectionnez "Boleto" parmi les méthodes de dépôt disponibles.
    • Un récapitulatif de transaction est présenté, cliquez sur "Confirmer" pour continuer.
    • Vous êtes ensuite redirigé vers une page contenant d'autres instructions et comment compléter votre transaction.
    • Une fois ces instructions suivies, votre demande de dépôt sera complétée.
    • L'action de votre dépôt est maintenant effectuée et les fonds devraient se refléter sur votre compte de jeu très bientôt.

     


    Skrill

    • Connectez-vous à votre compte casino et cliquez sur "Dépôt".
    • Sélectionnez Skrill comme méthode de dépôt.
    • Entrez vos informations de connexion pour Skrill.
    • Déposez les fonds en utilisant votre solde bancaire, solde Skrill ou l'une des méthodes de paiement alternatives.
    • Une fois la transaction complétée, le montant du dépôt sera crédité sur votre compte casino.

     


    MuchBetter

    • Connectez-vous à votre compte casino et cliquez sur "Dépôt".
    • Sélectionnez MuchBetter comme méthode de dépôt.
    • Entrez vos informations de connexion pour MuchBetter.
    • Déposez les fonds en utilisant votre solde bancaire, solde MuchBetter ou l'une des méthodes de paiement alternatives.
    • Une fois la transaction complétée, le montant du dépôt sera crédité sur votre compte casino.

     


    VISA / MASTERCARD

    • Connectez-vous à votre compte casino et cliquez sur "Dépôt".
    • Sélectionnez VISA/MASTERCARD comme méthode de dépôt.
    • Spécifiez le montant que vous souhaitez déposer.
    • Complétez les informations de la carte de crédit : nom, numéro, date de validité et CVV.
    • Sélectionnez dépôt.
    • Une fois la transaction complétée, le montant du dépôt sera crédité sur votre compte casino.
  • Montants des dépôts et délai de traitement

    Veuillez trouver ci-dessous une liste des méthodes de paiement acceptées et leurs Montants de Dépôt et Délais de Traitement.

     

    Méthode de dépôt

    Montant de dépôt min

    Montant de dépôt max

    Délai de traitement

      10 EUR   Min : Instantané / Max 24 heures
     
    10 EUR   Instantané
           
    10 EUR   Instantané
          10 EUR   Min : 1h (pendant les heures de bureau) / Max : 1 jour ouvré

       

    10 EUR   Instantané

        

    10 EUR   Instantané

    10 EUR   Instantané

    10 EUR   Instantané

     

    Si vous avez besoin de plus d'assistance, merci de nous contacter.

  • Je ne parviens pas à déposer

    Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un dépôt sur votre compte BetGoals, veuillez vérifier les points suivants avant de contacter l’assistance :

    • Vérifiez si vous avez reçu un e-mail donnant les raisons de l’échec de la transaction.
    • Vérifiez si votre compte est en attente de vérification.
    • Vérifiez si le mode de paiement que vous essayez d’utiliser est valide.
    • Assurez-vous d’avoir suffisamment de fonds sur votre compte/portefeuille électronique.
    • Vérifiez que vous n’avez pas atteint vos limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.

    Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à Nous Contacter.

  • Dépôt non-crédité

    Une fois le dépôt effectué avec succès, vous recevrez un message de confirmation.

     

    Si le dépôt a été refusé, vous recevrez également une notification par e-mail.

     

    Le montant déposé sera crédité sur votre compte BetGoals en fonction du temps de traitement spécifique de chaque mode de paiement utilisé.

     

    Consultez les délais de traitement en visitant la page Montants minimums des dépôts et délais de traitement.

     

    Si vous n'avez pas reçu votre dépôt dans les délais préétablis, merci de consulter vos e-mails.

     

    Si vous n'avez pas reçu un refus de versement, merci de nous contacter immédiatement avec un relevé bancaire montrant que le dépôt n'a pas été crédité. Sur le relevé, il doit apparaître le nom du bénéficiaire de la transaction, la date, le solde et les transactions qui ont eu lieu sur la période concernée.

  • Puis-je transférer des fonds d’un compte de joueur à un autre ?

    Pour des raisons de sécurité, il n’est pas possible de transférer de l’argent entre les comptes des joueurs.


    Nos efforts visent à garantir un environnement sécurisé, en évitant les actions qui favorisent les actes frauduleux et le blanchiment d’argent.