• Y a-t-il une mise maximum pour jouer avec les bonus de casino ?

    Il n'y a pas de limite de mise maximum, cependant, vous devrez satisfaire les conditions de mise.

     

    Pour notre Offre de Bienvenue Casino, les conditions de mise sont de x35 le dépôt + bonus.
    Les contributions des mises envers les conditions de mise sont : Machines à sous : 100%, Jeux de table 10%.


    Vous pouvez vérifier les informations de notre offre de Bienvenue Casino ici.

     

    N'oubliez pas de prendre connaissance des Termes Généraux et Conditions relatives aux Bonus.

  • Qu'est-ce qu'un bonus ?

    Un bonus est une offre spéciale de fonds jouables offerts par BetGoals pour nos joueurs afin qu'ils puissent profiter de nos produits comme les paris sportifs, le poker et le casino.

     

    Chaque offre est unique et exclusive, il est donc important de surveiller les différents prérequis qui leurs sont associés.

     

    Découvrez les types de bonus offerts les plus communs.

     

    Les gains provenant de l'utilisation de bonus sont restreints jusqu'à la satisfaction des conditions de mise, retrait des fonds inclus. Chaque bonus est soumis à des conditions de mise différentes, pour mieux comprendre leur fonctionnement, cliquez ici.

  • Je n'ai pas reçu mon bonus

    Si vous n'avez pas reçu votre offre de bienvenue après votre premier dépôt éligible, même en l'ayant sélectionné depuis le caissier, merci de ne pas jouer les fonds et contactez immédiatement notre Équipe de Support Client.

     

    Si vous jouez les fonds de votre dépôt avant l'ajout du bonus, notre équipe ne sera pas en mesure d'ajouter votre bonus et vous ne serez plus éligible à l'offre de bienvenue.

  • Puis-je gagner de l'argent réel en jouant avec des tours gratuits ?

    Il est effectivement possible de remporter de l'argent réel en jouant avec des tours gratuits.

     

    Cependant, tous les gains obtenus à partir des tours gratuits seront ajoutés à votre compte sous forme d'argent bonus et vous devez satisfaire les conditions de mise avant de pouvoir les retirer sous la forme d'argent réel.

     

    Pour plus d'informations sur les exigences de mise, veuillez consulter la page conditions de mise.

     

    Vous pouvez également consulter les Termes et Conditions des Bonus pour plus d'informations.

  • Condition de mise

    Les conditions de mise sont une série de règles que le joueur doit suivre afin de transformer de l'argent bonus en argent réel disponible pour le retrait.


    Les conditions de mises s'appliquent à tous les bonus, mais chaque bonus peut également être soumis à des conditions différentes, par exemple :

    • Dépôt minimum : pour encaisser votre bonus, l'une des conditions est le dépôt minimum, celui-ci peut varier en fonction de l'offre obtenue.
    • Limite de temps : chaque bonus dispose d'une date d'expiration avant laquelle ils peuvent être utilisés et si toutes les conditions ne sont pas satisfaites sous ce délai, vous perdrez les gains obtenus avec les mises effectuées avec l'argent bonus.
    • Limite de mise : en plus du dépôt minimum, BetGoals applique également des conditions de limite de mise, qui définissent la mise maximum que vous pouvez placer lorsque vous jouez avec de l'argent bonus.

    Pour vérifier toutes les règles et règlements des bonus, consultez notre page Termes et Conditions, si des questions restent en suspens, n'hésitez pas à contacter notre Équipe de Support Client.

  • Comment puis-je vérifier les exigences de mise restantes ?

    Pour vérifier vos bonus en cours et toutes les informations en qui s'y rapportent, y compris les conditions de mise, suivez les étapes ci-dessous :

    • Rendez-vous dans la section "Mon profil"

    • Cliquez sur "Bonus" et vous pourrez consulter vos bonus actifs.

    Vous pouvez également contacter notre Équipe de Service Client pour être assisté avec les informations concernant les conditions de mise restantes nécessaires avant de pouvoir encaisser votre bonus.

  • Quand puis-je retirer/encaisser les gains de mon bonus ?

    Pour pouvoir retirer/encaisser les gains obtenus grâce à un bonus, vous devez compléter les conditions de mise correspondantes. Les conditions de mise indiquent la somme que vous devez jouer avant de pouvoir retirer les gains obtenus avec un bonus.

     

    Si vous recevez un bonus de 50 R$ avec des conditions de mise de x35, cela signifie 50 R$ x 35 vous devez jouer 1750 R$ avant de pouvoir retirer les gains du bonus.

     

    Veuillez également noter que différents jeux peuvent contribuer de manière différente à l'atteinte des conditions de mise.

     

    Chaque bonus dispose de ses propres règles et règlements, veuillez donc lire avec attention l'intégralité des Termes et Conditions au moment de réclamer un bonus.

  • Comment supprimer un bonus ?

    Vous pouvez supprimer tout bonus depuis votre compte à n'importe quel moment. Vous permettant de jouer avec votre propre argent sans restriction concernant ce que vous pouvez jouer.

     

    • Dans votre compte, cliquez sur "Bonus" pour voir tous les bonus actifs.
    • Sélectionnez celui que vous souhaitez retirer et cliquez sur bouton "Annuler le Bonus" pour confirmer votre décision et vous en aurez terminé.

     

    Attention! Supprimer votre bonus entraînera l'annulation complète du bonus sur le compte et dans la plupart des cas cela inclut les gains accumulés jusqu'ici. Toute annulation de bonus est irréversible, assurez-vous d'être sûr avant de les supprimer de votre compte