Hvis du opplever problemer med å opprette kontoen din, kan du gå gjennom følgende trinn

1. Kontroller at alle obligatoriske felter er fylt ut korrekt.
2. Prøv å få tilgang fra en annen nettleser eller en annen Internett-enhet, og sjekk om feilen vedvarer.
   Kontroller at internettforbindelsen din er stabil.
3. Sjekk at landet ditt er kvalifisert for registrering. Vær oppmerksom på at BetGoals kun godtar spillere fra visse land.
   
   Følg listen over ekskluderte land (kan endres etter administrasjonens skjønn).

Hvis ingen av disse stegene løser problemet ditt, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt. Det vil være en glede å hjelpe deg!

Nei, det er ulovlig for personer under 18 år å åpne en konto og spille hos oss.

Denne aldersgrensen er viktig for å beskytte mindreårige mot den potensielle risikoen forbundet med pengespill ved å fremme ansvarlig spillpraksis.

Vi er forpliktet til å verifisere brukernes alder, samt andre personopplysninger. Hvis vi oppdager at en mindreårig har åpnet en konto eller fått tilgang til plattformen vår, vil kontoen umiddelbart bli stengt, og eventuelle gevinster vil bli inndratt.

Vi stoler på at alle sørger for ansvarlig moro. Hvis du eller noen du kjenner har problemer med pengespill, vennligst kontakt oss! Det finnes ressurser tilgjengelig for å gi all den støtten og hjelpen som trengs.

For mer informasjon, vennligst besøk vår seksjon om ansvarlig spilling.

Det er kun tillatt med én konto per person (ett navn, én konto og én IP-adresse). Hvis en person har mer enn én konto, kalles dette ""multikontoer"", noe som er strengt forbudt, og i slike tilfeller vil alle disse kontoene bli stengt umiddelbart.

For mer informasjon, se våre generelle vilkår og betingelser.

For å sikre et trygt og rettferdig spillmiljø er det kun kontoinnehaveren som har lov til å åpne og få tilgang til kontoen sin.

Det er strengt forbudt å dele innloggingsinformasjon eller gi andre tilgang. Hold påloggingsinformasjonen konfidensiell og sikker for å overholde retningslinjene våre.

Å dele kontoen din med en annen person er strengt forbudt i henhold til BetGoals vilkår og betingelser.

Dette kan resultere i suspensjon eller avslutning av kontoen din.

For å beskytte kontoen din og eventuelle tilknyttede midler, er det viktig at du opprettholder konfidensialiteten og sikkerheten til din innlogging og personlige informasjon.

Informasjon av denne art kan ikke avsløres.

Det kan være flere grunner til at du har sluttet å motta kommunikasjon og kampanjer fra oss.

Du kan ha meldt deg av i BetGoals-kontoinnstillingene dine.

Det er enkelt å fikse dette. Logg inn på kontoen din og naviger til Min profil. Klikk på Personlig informasjon-seksjonen, og når du finner Preferanser nederst på siden, klikker du på Jeg vil motta informasjon om kampanjer.

Det kan være tekniske problemer som gjør at kampanjer ikke blir levert til kontoen din.

Sjekk søppelpost- eller søppelpostmappen din.

E-postene våre kan ha blitt feilfiltrert. For å fikse dette kan du legge oss til i listen over kontakter eller sikre avsendere, slik at e-postene våre alltid vises i innboksen din.

Hvis du ikke er sikker på hvorfor du ikke lenger mottar kampanjer, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt, så hjelper vi deg gjerne!

For å oppdatere din e-post på BetGoals, vennligst kontakt vår kundestøtte, vi hjelper deg gjerne!

For å avslutte kontoen din kan du kontakte oss via live chat eller legge igjen en melding.

Vi svarer deg så snart som mulig, og vi vil gjerne høre om opplevelsen din hos oss!

Det kan være ulike årsaker til at en konto stenges, og vi analyserer hver enkelt forespørsel individuelt.

For å reaktivere kontoen din, vennligst kontakt oss via live chat eller legg igjen en melding.

Vi svarer deg så snart som mulig.
Det vil være en glede å ha deg tilbake hvis det er mulig!