• Jeg kan ikke registrere kontoen min.

    Hvis du opplever problemer med å opprette kontoen din, kan du gå gjennom følgende trinn

    1. Kontroller at alle obligatoriske felter er fylt ut korrekt.
    2. Prøv å få tilgang fra en annen nettleser eller en annen Internett-enhet, og sjekk om feilen vedvarer.
      Kontroller at internettforbindelsen din er stabil.
    3. Sjekk at landet ditt er kvalifisert for registrering. Vær oppmerksom på at BetGoals kun godtar spillere fra visse land.

      Følg listen over ekskluderte land (kan endres etter administrasjonens skjønn).

    Hvis ingen av disse stegene løser problemet ditt, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt. Det vil være en glede å hjelpe deg!

  • Jeg er under 18 år. Kan jeg åpne en konto?

    Nei, det er ulovlig for personer under 18 år å åpne en konto og spille hos oss.

    Denne aldersgrensen er viktig for å beskytte mindreårige mot den potensielle risikoen forbundet med pengespill ved å fremme ansvarlig spillpraksis.

    Vi er forpliktet til å verifisere brukernes alder, samt andre personopplysninger. Hvis vi oppdager at en mindreårig har åpnet en konto eller fått tilgang til plattformen vår, vil kontoen umiddelbart bli stengt, og eventuelle gevinster vil bli inndratt.

    Vi stoler på at alle sørger for ansvarlig moro. Hvis du eller noen du kjenner har problemer med pengespill, vennligst kontakt oss! Det finnes ressurser tilgjengelig for å gi all den støtten og hjelpen som trengs.

    For mer informasjon, vennligst besøk vår seksjon om ansvarlig spilling.

  • Kan jeg åpne mer enn én konto hos BetGoals?

    Det er kun tillatt med én konto per person (ett navn, én konto og én IP-adresse). Hvis en person har mer enn én konto, kalles dette ""multikontoer"", noe som er strengt forbudt, og i slike tilfeller vil alle disse kontoene bli stengt umiddelbart.

     

    For mer informasjon, se våre generelle vilkår og betingelser.

  • Kan jeg åpne en konto for noen andre?

    For å sikre et trygt og rettferdig spillmiljø er det kun kontoinnehaveren som har lov til å åpne og få tilgang til kontoen sin.

    Det er strengt forbudt å dele innloggingsinformasjon eller gi andre tilgang. Hold påloggingsinformasjonen konfidensiell og sikker for å overholde retningslinjene våre.

  • Kan jeg dele kontoen min med noen?

    Å dele kontoen din med en annen person er strengt forbudt i henhold til BetGoals vilkår og betingelser.

    Dette kan resultere i suspensjon eller avslutning av kontoen din.

    For å beskytte kontoen din og eventuelle tilknyttede midler, er det viktig at du opprettholder konfidensialiteten og sikkerheten til din innlogging og personlige informasjon.

    Informasjon av denne art kan ikke avsløres.