• Hva er en bonus?

    En bonus er et spesialtilbud av spillbare midler som tilbys av BetGoals for at spillerne våre skal kunne nyte produktene våre, som sportsbetting, poker og casino.

    Hvert tilbud er unikt og eksklusivt, så det er viktig å holde oversikt over de ulike kravene som er knyttet til det.

    Lær om de vanligste typene bonuser som tilbys.

    Gevinster fra bruk av bonuser vil være begrenset inntil omsetningskravene er oppfylt, inkludert uttak av midler. Hver bonus har ulike omsetningskrav, og for å forstå hvordan de fungerer, klikk her.

  • Jeg har ikke mottatt bonusen min

    Hvis du ikke mottok velkomsttilbudet ditt ved ditt første kvalifiserende innskudd, selv om du valgte det i kassen, ber vi deg om å ikke spille med pengene og kontakte kundestøtte.

    Dersom du spiller med pengene fra innskuddet ditt før du legger til bonusen, vil ikke teamet vårt kunne legge til bonusen, og du vil ikke lenger være kvalifisert for velkomsttilbudet.

  • Kan jeg vinne ekte penger ved å spille med gratisspinn?

    Det er fullt mulig å vinne ekte penger ved å spille med gratisspinn.

    Eventuelle gevinster fra gratisspinn vil imidlertid bli lagt til kontoen din som bonusmidler, og du må oppfylle omsetningskravet før du kan ta dem ut som ekte penger.

    For mer informasjon om omsetningskravene, kan du gå til siden om omsetningskrav.

    Du kan også gå til våre bonusvilkår for mer informasjon.

  • Omsetningskrav

    Omsetningskrav er en rekke krav som spilleren må følge for å gjøre bonuspengene om til ekte penger som kan tas ut.

    Omsetningskravene gjelder for alle bonuser, men hver bonus kan kreve forskjellige betingelser, noen av dem er:

    • Minimumsinnskudd: For å innløse bonusen din er et av kravene et minimumsinnskudd, som kan variere avhengig av hvilket tilbud du har fått.
    • Tidsbegrensning: Hver bonus har en utløpsdato for bruk, og hvis du ikke oppfyller alle reglene i denne perioden, vil du miste gevinsten fra spill gjort med bonuspengene.
    • Innsatsgrense: I tillegg til minimumsinnskudd har BetGoals også betingelser for innsatsgrense, det vil si den maksimale innsatsen du kan plassere når du spiller med bonuspenger.

    For å sjekke alle regler og forskrifter for bonuser kan du gå til siden Vilkår og betingelser, og hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte kundestøtteteamet vårt.

  • Hvordan kan jeg sjekke gjenværende omsetningskrav?

    For å sjekke dine nåværende bonuser og all informasjon relatert til dem, inkludert omsetningskrav, gjør du som nedenfor:

    • Gå til delen ""Min profil"".

    • Klikk på ""Bonuser"" og du vil se dine aktive bonuser.

    Du kan også kontakte kundeserviceteamet vårt for å få informasjon om omsetningskravet som gjenstår for å ta ut bonusen din.

  • Når kan jeg ta ut/løse inn bonusgevinstene mine?

    For å kunne ta ut/utbetale bonusgevinster må du oppfylle det spesifikke omsetningskravet. Omsetningskravene angir summen du må omsette før du kan ta ut eventuelle bonusgevinster.

    Hvis du har mottatt en bonus på f.eks. €50 med et omsetningskrav på 35x, som betyr €50 x 35, må du omsette €1750 før du kan ta ut eventuelle bonusgevinster.

    Vær også oppmerksom på at ulike spill kan bidra ulikt til å oppfylle omsetningskravene.
    Hver bonus har sine egne regler og bestemmelser, så når du gjør krav på bonusen, vennligst les alle vilkår og betingelser nøye.

  • Hvordan fjerner jeg en bonus?

    Du kan fjerne enhver bonus fra kontoen din når du ønsker det, slik at du kan spille med dine egne penger uten noen restriksjoner på hva du kan spille.

    • Klikk på ""Bonuser"" på kontoen din for å se alle aktive bonuser.

    • Velg den du vil fjerne, og klikk på knappen ""Forfeit Bonus"" for å bekrefte avgjørelsen, så er du ferdig.



    Vær oppmerksom på dette! Hvis du fjerner bonusen din, fjernes hele bonusen fra kontoen din og i de fleste tilfeller alle gevinster du har tjent så langt. Eventuelle bonusfjerninger er irreversible, så vær sikker på at du er sikker før du sletter dem fra kontoen din.