Problemas com jogos de azar
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O que posso fazer se achar que estou jogando demais?
Se você sentir que está perdendo o controle ao jogar em nossa plataforma, é importante tomar medidas imediatas para amenizar a situação. Aqui estão algumas ações que você pode tomar:
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Estabeleça limites: Use a funcionalidade de Limites de Déposito para ajudá-lo a controlar o valor que pretende gastar.
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Faça uma Pausa: Monitore o seu tempo gasto no site e determine um período de suspenção de sua conta, pode ser definido clicando aqui.
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Auto-Exclusão: Se desejar bloquear sua conta por períodos mais longos, ou até mesmo excluí-la permanentemente, verique o passo a passo aqui.
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Busque apoio: Converse com alguém que confie, amigos e familiares, sobre como você está se sentindo. Para obter aconselhamento profissional, entre em contato com organizações de apoio para pessoas com compulsão por jogos de azar; temos uma lista completa aqui.
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Visite nossa página de autoavaliação.
Lembre-se de que o jogo deve ser uma forma de entretenimento e não deve impactar negativamente seu bem-estar pessoal, social ou financeiro.
Estamos aqui para ajudá-lo e manter seu tempo conosco divertido e seguro! -
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Organizações que podem ajudar
Se você ou alguém que você conhece estiver lutando contra o vício em jogos de azar e está buscando apoio e orientação, várias organizações profissionais oferecem serviços de ajuda.
Abaixo está algumas das organizações que recomendamos entrar em contato para obter assistência:- Jogadores Anônimos: (https://jogadoresanonimos.com.br/)
- Gordon Moody: (https://www.gamblingtherapy.org/pt-br/)
- CVV - Centro de Valorização da Vida: (https://www.cvv.org.br/)
Essas organizações oferecem uma série de recursos, incluindo linhas de ajuda, fóruns on-line e grupos de apoio para ajudar as pessoas a superar o vício em jogos de azar. Não hesite em procurar ajuda se precisar, dar o primeiro passo para a recuperação pode ser difícil, mas é essencial priorizar seu bem-estar. -
Ferramenta de autoavaliação
Se você não tiver certeza se desenvolveu ou não um problema com jogos de azar, as seguintes perguntas podem ajudar a descobrir:
- Você já perdeu horas de trabalho ou da escola para jogar?
- Você perdeu o interesse pela família, amigos e outras atividades de entretenimento?
- O jogo afetou sua reputação?
- Você já sentiu remorço após jogar?
- Você já jogou para obter dinheiro para pagar dívidas ou resolver dificuldades financeiras?
- Você já mentiu para esconder a quantidade de tempo/dinheiro que gastou em jogo?
- Após ter perdido dinheiro, você sentiu a necessidade de voltar a jogar para recuperar suas perdas?
- Após um ganho, você sentiu a necessidade de voltar a jogar para ganhar mais?
- Você joga até perder todo o seu dinheiro?
- Você já mentiu, roubou ou pediu dinheiro emprestado para poder continuar jogando?
- Você já vendeu alguma coisa para poder jogar?
- Você já se sentiu deprimido ou pensou em se machucar devido ao vício?
Se você respondeu "Sim" a pelo menos quatro das perguntas anteriores, recomendamos que entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente ou com um dos órgãos profissionais que recomendamos aqui.